교환 및 환불

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- 반품/교환상품은 상품 수령 후 7일 이내에 나나크루(Nana Crew) Q&A 게시판으로 반품접수 해주세요.

- 반품/교환기간은 반품접수 후 7일 이내(공휴일 및 주말제외)로 상품이 당사로 도착하지 않는경우,

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*반품/교환 상품을 타 택배(CJ편의점택배)업체로 보내주실 경우, 선불로 보내주셔야 하며 반품 배송비는 3,000원 차감처리됩니다.

-무통장결제시 입금자명 또는 주소지가 변경될 경우 Q&A게시판으로 문의주세요.

- 상품에 하자가 있을 시에는 판매자가 배송비를 부담하여 같은 상품으로 교환해 드리지만, 

다른 제품으로 교환을 원하실 경우에는 하자가 있더라도 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

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